Afspraak voorwaarden

1. "Bij het maken van een afspraak is het jouw eigen verantwoordelijkheid om deze in je agenda te noteren."

2. "Een afspraak dient uiterlijk 48 uur van tevoren geannuleerd te worden. Dit geeft mij de mogelijkheid om anderen te contacteren die graag jouw plek willen innemen."

3. "Je kunt een afspraak kosteloos annuleren via de link in de e-mail, mits dit meer dan 48 uur voor je afspraak plaatsvindt."

4. "Indien je binnen 48 uur annuleert, kun je dit doen door een bericht te sturen naar het nummer 0472/089365. Andere communicatiekanalen worden in dit geval niet als geldige annulering beschouwd."

5. "Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van de gereserveerde dienst in rekening gebracht."

6. "Bij het niet opdagen voor een afspraak, wat als een no-show wordt beschouwd, wordt de volledige geplande dienst in rekening gebracht."

Voorziene tijd voorwaarden

1. "Tijd is kostbaar, voor ons allemaal. Als je meer dan 10 minuten te laat bent, wordt jouw afspraak verplaatst. Dit zorgt ervoor dat klanten die na jou komen niet onnodig hoeven te wachten. De gereserveerde dienst wordt in dit geval voor 100% in rekening gebracht."

2. "Als je per ongeluk de verkeerde dienst boekt en er niet voldoende tijd beschikbaar is, begrijp dan alsjeblieft dat ik niet meer kan doen dan wat gepland staat. Ik wil voorkomen dat andere klanten moeten wachten. Twijfel je, stuur me dan gerust een bericht. Ik wil iedereen de tijd geven die ze verdienen."

Garantie voorwaarden

1. "Een geopend product kan helaas niet worden geruild."

2. "Na elke afspraak vraag ik altijd of het resultaat naar wens is. Mocht je achteraf toch bedenkingen hebben, dan ben je altijd welkom om terug te komen zodat we samen kunnen kijken hoe we het kunnen verbeteren en jouw gewenste look kunnen bereiken. Terugbetalingen worden echter niet gedaan."

3. "Om de kleurgarantie te behouden, is het belangrijk om de aanbevolen producten voor thuisgebruik te gebruiken. Indien de kleur vervaagt zonder gebruik van deze producten, vervalt de kleurgarantie. Bij het bijwerken van de kleur wordt dan de nieuwe dienst voor 100% in rekening gebracht."

4. "Indien een kleur binnen twee weken snel vervaagt ondanks het gebruik van aanbevolen producten, wordt deze kosteloos bijgewerkt."

5. "Bij het plaatsen van extensions wordt een voorschot van 250 euro gevraagd. Als je besluit om de extensions niet te laten plaatsen, wordt het voorschot in rekening gebracht. Dit helpt mij om de voorraad haar te beheren."

Bruidspakket voorwaarden

1. "Bij de prijs van het bruidshaar proefkapsel en op de trouwdag zelf, wordt er nog een kilometervergoeding toegevoegd als het haar op een andere locatie wordt gestyled dan in het kapsalon op de trouwdag zelf. Deze kilometervergoeding is niet inbegrepen in de prijs die je online in het menu vindt."

2. "Het proefkapsel van de bruid wordt altijd in het kapsalon gedaan. Op de trouwdag zelf kan dit echter op een andere locatie plaatsvinden."

3. "Indien de trouw locatie verder is dan 30 km - gemeten in de afstand die ik met de auto afleg, niet in vogelvlucht - wordt er een minimale suite van twee personen toegevoegd aan de kosten. Als de afstand meer dan 50 km bedraagt, wordt er een minimale suite van drie personen toegevoegd."

4. "In het geval dat ik langer dan een uur onderweg ben, kunnen er ook overnachtingskosten worden toegevoegd."